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噴碼機(jī)的客戶需求
閱讀:327 發(fā)布時間:2022-5-20 作為一個相對成熟的產(chǎn)業(yè),噴碼機(jī)這個設(shè)備的品牌也隨著時間的推移,不斷增多,國產(chǎn)、進(jìn)口、合資、組裝,層出不窮。對于該設(shè)備的理解和認(rèn)知,各個工廠的采購也逐漸的更加熟悉,那么我們的用戶在購買噴碼機(jī)時最關(guān)心的問題是什么?解決哪些問題可以讓客戶更放心、大膽的購買?在對比和試用的時候我們應(yīng)該注意哪些重點問題?通過以下分析,理清我們所可能會遇到和關(guān)注關(guān)心的各個要點。
一、噴碼機(jī)價格
價格通常都是采購最關(guān)心的熱點問題,在詢問任何一個工廠需要使用的設(shè)備時,個需要注意的就是預(yù)算和價格控制,以及使用過程中成本的降低。其實這個想法是有一定局限性的,好馬配好鞍這個道理大家都懂,選擇噴碼機(jī)最關(guān)鍵的一點其實是要選擇能滿足工廠使用需求以及穩(wěn)定性能如何。單純以價格來選擇噴碼機(jī)不一定能選擇到合適實際生產(chǎn)所需的要求。
品牌效應(yīng),在產(chǎn)品市場細(xì)分化的今天,任何一個產(chǎn)品都會有一定的品牌策略,在購買時我們需要知道噴碼機(jī)行業(yè)中的噴碼機(jī)品牌,通過知道整個行業(yè)的發(fā)展情況、發(fā)展歷史,對于標(biāo)識行業(yè)中的進(jìn)口品牌和國產(chǎn)品牌有一定的了解,從而對于其價格有一個正確的評估
二、使用情況
通過貨比三家,噴碼機(jī)購買后,我們要做的下一步就是協(xié)助噴碼機(jī)廠家進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,在調(diào)試的過程中,客戶工廠不論行業(yè),一定要安排好技術(shù)工作人員進(jìn)行跟蹤學(xué)習(xí),陪同安裝的整個過程,對于一些不明白的事項當(dāng)場進(jìn)行咨詢,獲得認(rèn)可的回答,方便今后的學(xué)習(xí)和使用,對于使用規(guī)章流程進(jìn)行制定,學(xué)習(xí)噴碼機(jī)工作原理,有一個合理的后期規(guī)劃。
另一個不容忽視的重點就是,我們最關(guān)心的噴碼機(jī)耗材使用情況和“噴碼機(jī)工作原理"的學(xué)習(xí),對于使用時間、時長進(jìn)行記錄,油墨、溶劑、清洗劑,以及保養(yǎng)維護(hù)、維修的時間記錄非常重要,可以讓我們后期的使用中避免一些不必要的麻煩,達(dá)到節(jié)省人力、物力的目的。
三、售后情況
在長時間的使用后,難免遇到一些不好解決的故障問題,這時候就是考驗我們的設(shè)備供應(yīng)商的時候,其中最重要的就是我們最關(guān)心的售后服務(wù)速度和效率了,這些都是在購買初期用戶不太會注意的,要把具體維護(hù)時間到場時間寫在合同里,保證用戶的合法權(quán)益,明明白白的使用噴碼機(jī),清清楚楚的消費。