主營:封箱機(jī);
噴碼機(jī);封口機(jī);包裝機(jī);
打碼機(jī);灌裝機(jī);打包機(jī)
根據(jù)國家食品*的規(guī)定,凡生產(chǎn)基本藥物品種的中標(biāo)企業(yè),要在2011年3月31日前加入藥品電子監(jiān)管網(wǎng),基本藥物品種出廠前,生產(chǎn)企業(yè)須按規(guī)定在上市產(chǎn)品zui小銷售包裝上加?。ㄙN)統(tǒng)一標(biāo)識的藥品電子監(jiān)管碼。對于大多數(shù)基本藥物生產(chǎn)企業(yè)來說,電子監(jiān)管無疑是個新的課題,落實(shí)此項(xiàng)工作的過程,也是一個不斷摸索和總結(jié)的過程。本文將就藥品企業(yè)實(shí)施電子監(jiān)管要完成的任務(wù)、企業(yè)的實(shí)施策略、企業(yè)要關(guān)注的技術(shù)因素,以及如何從藥品電子監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)更多價值等問題,從管理的角度來淺析電子監(jiān)管碼項(xiàng)目實(shí)施對策,以期為企業(yè)答疑解惑。
一、認(rèn)清電子監(jiān)管碼
電子監(jiān)管碼是由一組20位的數(shù)字組成的,表面上看雜亂無章,其實(shí)是由企業(yè)產(chǎn)品代碼、序列號、密碼和校驗(yàn)碼組成的有序數(shù)字序列,通過計算機(jī)數(shù)據(jù)庫校驗(yàn)密碼,即可知每一組電子監(jiān)管碼的合法性,從而用來鑒證產(chǎn)品的真假。這個原理類似于我們?nèi)粘J褂玫你y行卡,只不過是卡號和密碼一起組成這樣的一組數(shù)字串。基于這樣的一個原理,電子監(jiān)管碼就有了一些特定的屬性,一是每盒藥所用的電子監(jiān)管碼都是不一樣的;二、電子監(jiān)管碼的解密和校驗(yàn)都必須集中處理,所以全國的電子監(jiān)管碼查詢中心是*的;三、電子監(jiān)管碼不可以重復(fù)使用,即一組碼不可以使用在多個藥盒上;四、電子監(jiān)管碼不可以多次查詢,而且*次查詢都是正確的。
認(rèn)清這些特性,對于企業(yè)在實(shí)施電子監(jiān)管碼過程中應(yīng)該如何把握關(guān)鍵點(diǎn)是非常重要的。
二、企業(yè)要完成的任務(wù)
企業(yè)實(shí)施電子監(jiān)管碼項(xiàng)目的主要任務(wù)是三點(diǎn):一、下載電子監(jiān)管碼;二、將電子監(jiān)管碼附著到產(chǎn)品上;三、將使用的電子監(jiān)管碼及相關(guān)信息上傳至全國電子監(jiān)管碼平臺中心,以實(shí)現(xiàn)查詢功能。
下載電子監(jiān)管碼后,企業(yè)管理的*重點(diǎn)任務(wù)是要保證該數(shù)據(jù)不能外泄,包括在企業(yè)環(huán)節(jié)和印刷廠環(huán)節(jié),如果外泄,就有可能被造假者使用,將假冒藥變成真藥。同時由于電子監(jiān)管碼的一次性有效查詢原理,也要避免將電子監(jiān)管碼重復(fù)印刷,否則多印的藥品查詢就會出問題,從而真藥變成假藥。
附著電子監(jiān)管碼的方式主要有三種:一是變碼印刷,即直接在藥盒上印制電子監(jiān)管碼;二是標(biāo)簽形式,即將電子監(jiān)管碼印制成標(biāo)簽,再將標(biāo)簽貼于藥盒上;三是在生產(chǎn)線上直接噴碼或者激光打碼。
由于電子監(jiān)管碼項(xiàng)目需要對藥品流通全程進(jìn)行監(jiān)管,所以需要在藥品的小包裝、中包裝和大包裝上都附著電子監(jiān)管碼,并且要將碼碼之間的關(guān)系進(jìn)行關(guān)聯(lián)和上傳,該要求使得賦碼工作一下子變得復(fù)雜起來。從安全性穩(wěn)定性來講,我們推薦使用成熟的工藝和方法,并且考慮到不將故障點(diǎn)放在生產(chǎn)線原則,賦碼方式以*種和第二種為宜。
企業(yè)賦碼過程中需要對生產(chǎn)線進(jìn)行改造,需要改變原有生產(chǎn)流程,需要調(diào)整工人操作程序。在生產(chǎn)線改造中,主要是為了實(shí)現(xiàn)碼碼關(guān)聯(lián)要求,主要是借助于信息技術(shù),通過軟件來進(jìn)行關(guān)聯(lián)管理,可能用到的設(shè)備包括計算機(jī)(工控機(jī)、服務(wù)器)、光電傳感器、條碼掃描槍(器)、不間斷電源、標(biāo)簽打印機(jī)、手持POS機(jī)、激光打碼機(jī)、噴碼機(jī)和自動貼標(biāo)機(jī)等,另外還需要有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。
生產(chǎn)線實(shí)施是一項(xiàng)重要的工作,由于技術(shù)設(shè)計具有靈活性,所以技術(shù)要服務(wù)于管理,要本著zui大限度地適合產(chǎn)品和生產(chǎn)線、減小人員工作量、方便操作、綜合成本低、穩(wěn)定性強(qiáng)的原則進(jìn)行設(shè)計和實(shí)施。在設(shè)計過程中結(jié)合實(shí)際作業(yè)要考慮人性化和便利措施,如大箱條碼貼兩枚,分別位于大箱的對應(yīng)面,以方便出庫掃描。在手工模式下進(jìn)行中包貼標(biāo)時可以多采用中包托盤的方式以避免混亂。
三、影響企業(yè)的重要因素
一是管理風(fēng)險,企業(yè)實(shí)施電子監(jiān)管碼項(xiàng)目后要重點(diǎn)防范的管理風(fēng)險體現(xiàn)在三個方面:一是由于數(shù)據(jù)沒有及時上傳或者完整上傳從而導(dǎo)致真藥變假藥;二是由于數(shù)據(jù)丟失(無意或者被盜)被造假者使用從而導(dǎo)致假藥變真藥;三是由于系統(tǒng)不穩(wěn)定或者配套印刷廠加工能力限制導(dǎo)致生產(chǎn)線停止或者生產(chǎn)能力大幅度下降。
二是成本,企業(yè)更需要關(guān)注長期運(yùn)營成本,包括變碼印刷增加的費(fèi)用、耗材費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)、增加的人員費(fèi)用、增加的管理成本、管理風(fēng)險帶來的銷售和品牌損失等。其次是一次性投資費(fèi)用,包括設(shè)備、軟件、實(shí)施改造、培訓(xùn)等。
四、企業(yè)的實(shí)施策略
只做企業(yè)自己需要做的事:
1、由此改變的管理流程的重新設(shè)計和規(guī)范化;
2、控制綜合成本措施的制定和落實(shí);
3、新增質(zhì)量控制點(diǎn)的管理措施;
4、安全性問題預(yù)防和管理措施。
在此項(xiàng)工作中,企業(yè)必須要做到的是兩點(diǎn):
1、確保印了碼的產(chǎn)品數(shù)據(jù)100%上傳到位;
2、碼和數(shù)據(jù)一個都不能外泄(包括用過的、沒有用過的、報廢的、電子的、紙質(zhì)的、損壞的藥盒上的等等)。
而企業(yè)生產(chǎn)線的改造和有關(guān)信息技術(shù)問題則建議企業(yè)依靠系統(tǒng)集成公司的專業(yè)化服務(wù),將該類責(zé)任外包給這類企業(yè),包括軟件、生產(chǎn)線改造、系統(tǒng)部署、培訓(xùn)等事宜。
五、技術(shù)外包的關(guān)鍵因素
首先是要有經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐會有很大的距離,沒有大量實(shí)踐的系統(tǒng)集成企業(yè)是不足以信任的。其次是穩(wěn)定性,這是企業(yè)需要把握的重點(diǎn),甚至超過成本和價格方面??傮w來講,選擇外包企業(yè),主要是去了解該企業(yè)已經(jīng)實(shí)施的項(xiàng)目運(yùn)行情況,如技術(shù)水平、穩(wěn)定性、服務(wù)等,有了這一點(diǎn),就把握了核心。在此過程中,避免以企業(yè)的介紹、注冊資本等為主要判斷依據(jù)。
六、企業(yè)價值的挖掘
實(shí)施電子監(jiān)管碼對企業(yè)是有益的,我們也需要對此有充分認(rèn)識。
1、通過電子監(jiān)管碼的實(shí)施和運(yùn)行,可以很好地保護(hù)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌,一旦出現(xiàn)問題,可以快速地在小范圍中處理。同時通過電子監(jiān)管碼的查詢服務(wù),可以樹立企業(yè)的品牌形象,讓公眾更加信任。
2、企業(yè)可以在電子監(jiān)管碼的基礎(chǔ)上實(shí)施更多的功能,為企業(yè)服務(wù),如防竄貨管理、客戶關(guān)系管理、終端營銷管理、渠道管理、即時銷量分析、消費(fèi)者*管理等。目前國內(nèi)已經(jīng)有這方面相關(guān)的成熟產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)不需要增加什么投資,就可以利用電子監(jiān)管碼,實(shí)現(xiàn)營銷管理、銷售管理、生產(chǎn)決策等方面的智能化管理,何樂而不為呢。 北京海高瑞德科技有限公司夏振榮