柏欣儀器各類干燥箱、試驗箱、培養(yǎng)箱售后服務承諾
1. 從zui終驗收之日起,免費保修期 12 個月。保修范圍不包括自然損耗和不正當操作所造成的部件損壞。保修范圍內不收取維修及更換配件的費用。
2. 保修期外提供終身維護。
3. 保修期內的響應時間在 1 小時內,到場維修時間,在 96 小時內。如需返廠維修,根據(jù)故障大小,zui遲在 15 天內維修完畢,期間全部費用(包括雙程運輸費用),均由我方承擔。
4. 保修期外的響應時間在 1 小時內,到場維修,在 96 小時內。如需返廠維修,zui遲在 15 天內維修完畢。
保修期內,免費提供備用機,保修期外,有償提供備用機。
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