愛色麗在化妝品行業(yè)的案例研究

括Schwan-Stabilo化妝品公司，Wal-Mart，Target，通用汽車在內(nèi),越來越多的世界規(guī)模的大公司都對供應(yīng)商提出了越來越嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，來確保其負(fù)責(zé)色彩質(zhì)量控制的員工具有鑒別不同色調(diào)的能力。與這些大公司在提升客戶滿意度、減少廢品率，并縮短產(chǎn)品上市時(shí)間方面不斷提高的要求相呼應(yīng)，包括化妝品、紡織印染、注塑模具和印刷等各行各業(yè)的供應(yīng)商也正在不斷努力提高自身的標(biāo)準(zhǔn)。

過去，供應(yīng)商主要通過專注于色彩交流標(biāo)準(zhǔn)的硬件來改善色彩交流系統(tǒng)， 例如用于測量色彩與標(biāo)準(zhǔn)匹配度的分光光度儀以及提供標(biāo)準(zhǔn)照明的燈箱。然而，為了達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)的要求，供應(yīng)商現(xiàn)在需要關(guān)注人對色彩的感知力。公司需要確定質(zhì)量控制員、印刷設(shè)備操作員、化學(xué)檢驗(yàn)員、軟性商品采購員等雇員是否具有正確履行其職責(zé)所需的足夠的色彩辨別能力。

色覺缺陷問題比大多數(shù)人想象的要普遍得多：大約1/12的男性有某種色覺缺陷。此外，一系列因素能削弱人們辨別色彩和色調(diào)的能力，例如：

• 衰老導(dǎo)致的晶狀體和角膜的渾濁

• 壓力導(dǎo)致的血壓上升

• 某些藥物

• 疾病

• 過度暴露于日光中的紫外線

在很多情況下，人們甚至直到在生產(chǎn)線、成品庫或根據(jù)樣品下大額訂單時(shí)發(fā)生了造成巨額損失的錯(cuò)誤時(shí)才知道他們辨別顏色和色調(diào)能力的缺陷。糟糕的色覺可導(dǎo)致發(fā)貨延誤、退貨、產(chǎn)品不符合規(guī)格和客戶的投訴。在某些行業(yè)，糟糕的顏色分辨能力會(huì)造成高昂的損失，這些行業(yè)包括：

• 時(shí)裝設(shè)計(jì)、圖文內(nèi)飾及其產(chǎn)品

• 印刷和包裝

• 塑料生產(chǎn) – 色彩濃度和成型

• 涂料、油漆和墨水

• 建筑涂料

• 紡織印染和加工

• 化妝品

所幸公司可以通過快速、經(jīng)濟(jì)、有效的測試來準(zhǔn)確判定某個(gè)人是否適合從事需要色彩辨別能力的工zuo。愛色麗是ZUI大的色彩測量設(shè)備和軟件解決方案生產(chǎn)商和設(shè)計(jì)商，提供經(jīng)過60余年歷史檢驗(yàn)的Farnsworth-Munsell 100-Hue Test色覺測試系統(tǒng)來判定個(gè)人的辨色能力是差、正?；?。FM 100 Hue Test色覺測試是在色彩控制至關(guān)重要的行業(yè)中應(yīng)用的測試之一，

也可用于檢測內(nèi)科疾病，例如：眼病、糖尿病和帕金森氏癥。

“過去5年中，由于公司順應(yīng)市場對于更優(yōu)色彩交流的需求，F(xiàn)M 100 Hue Test色覺測試套裝的銷售量增長了一倍，”愛色麗產(chǎn)品經(jīng)理Art Schmehling表示，“客戶認(rèn)為FM Hue Test色覺測試系統(tǒng)是一種高性價(jià)比方案，能夠幫助他們滿足日趨嚴(yán)格的ISO和QS標(biāo)準(zhǔn)要求。”由于每套測試系統(tǒng)的價(jià)格不超過800美元，各大公司爭相購買。憑借相對低廉的價(jià)格、易于使用和性等優(yōu)勢，該測試系統(tǒng)已成為眾多行業(yè)色覺評估的標(biāo)準(zhǔn)。Schwan-STABILO Cosmetics GMBH & Co.是采用FM100 Hue Test色覺測試系統(tǒng)的客戶之一，該公司是領(lǐng)xian的化妝筆制造商。“在Schwan的COLOUR COSMETICS產(chǎn)品線中，我們提供10,000多種色彩和200多種質(zhì)地結(jié)構(gòu)，涵蓋化妝品領(lǐng)域中的各種應(yīng)用。”供職于Schwan位于德國的Heroldsberg的化妝筆研發(fā)部的Heidrun Crim表示，“要生產(chǎn)種類如此龐大的產(chǎn)品，我們在色彩生產(chǎn)中采用嚴(yán)苛工藝流程，保持高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保色彩的度和一致性”FM 100 Hue Test就是Schwan所采用的方法之一，用于確保眼影的色彩能夠與各個(gè)流行季已有的唇膏搭配。除了在各領(lǐng)xian企業(yè)中被廣泛使用外，F(xiàn)M 100 色覺測試還是一系列標(biāo)準(zhǔn)的測試，包括：

• ASTM 1499-97，觀察者的甄選、評估和培訓(xùn)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

• ASTM 1729-96標(biāo)準(zhǔn)，不透明材料色彩和色差目測評估的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。

• AATCC EP9-2002，紡織品色差目測評估

• SPI PB-1，反射色目測評估

• SAE J361，內(nèi)部和外部汽車飾件的目測評估規(guī)程

• TAPPI T515 紙張的目測評級和色彩匹配

從事色覺評估的人員一般可在20分鐘內(nèi)完成FM 100 色覺測試，而培訓(xùn)如何對測試進(jìn)行管理只需5-10分鐘。由于測試快捷，各大公司通常會(huì)對其員工進(jìn)行年度測試，評估員工的辨色能力是否隨時(shí)間推移而變化。簡便性是FM 100 Hue測試的特點(diǎn)之一。測試管理人員只需向參試者隨機(jī)分發(fā)四個(gè)色盤，共85枚色棋。這些色棋具有不同的色調(diào)，但亮度和色度值相同。測試要求參試者根據(jù)色調(diào)將色棋按照正確的順序進(jìn)行排列。排列錯(cuò)誤的色棋將被計(jì)分，得分越低表示區(qū)分色差的能力越強(qiáng)。測試的結(jié)果可為公司提供兩大重要信息：參試者是否具有正常的視覺以及不同個(gè)體有哪些辨色問題。對于有辨色缺陷的參試者，該測試能夠明確其具體的辨色難點(diǎn)，例如，分辨紅色或綠色時(shí)比較困難。

雖然基礎(chǔ)測試從開始部分沒有太大的變化，但愛色麗使用可與多種操作系統(tǒng)兼容的軟件，將測試管理和結(jié)果數(shù)據(jù)收集變得更加簡單易用。該軟件擁有多個(gè)語言版本，可為數(shù)據(jù)存儲、檢索和輸出提供極大的靈活性。每次進(jìn)行FM 100色覺測試均會(huì)接收到一個(gè)認(rèn)證標(biāo)簽，確認(rèn)該測試已根據(jù)愛色麗質(zhì)量規(guī)程進(jìn)行檢測并獲得批準(zhǔn)。“只需多一點(diǎn)點(diǎn)努力，重視色彩交流的公司就能勝過那些對上市產(chǎn)品外觀疏于管理的公司。”Schmehling表示，“現(xiàn)在消費(fèi)者對所購買產(chǎn)品的色彩越來越關(guān)注，在這種趨勢下，孟塞爾FM100色覺測試這樣的工具總能幫助一家公司保持其競爭優(yōu)勢。”