恒品探頭式初粘力測定儀

恒品探頭式初粘力測定儀產(chǎn)品特點(diǎn)：

1.數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)具有即精確又易用的特點(diǎn)，是當(dāng)前*的測量儀器。

2.采用觸摸屏控制，控制技術(shù)，精度高，操作簡便。

3.采用高精度傳感器，精確度可以達(dá)到重量感應(yīng)器標(biāo)準(zhǔn)的+0.1%。

4.*的*電機(jī)和精密滾珠絲杠，傳動運(yùn)行平穩(wěn)，位移測量更加準(zhǔn)確。

5.高清晰LCD顯示，操作一目了然

6.連接微型打印機(jī)：可實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)日期、試驗(yàn)結(jié)果，可打印.

7.具有試驗(yàn)力值保持功能，查看實(shí)驗(yàn)結(jié)果更加方便。

8.無級調(diào)速可在1—800范圍內(nèi)任意設(shè)定精度

探頭式初粘力測試儀技術(shù)參數(shù)：

1.負(fù)荷范圍：0－50N

2.精    度：0.5級

3.分 辨 率：0.001N

4.試驗(yàn)速度：24 ipm (英寸/分)，61cpm (公分/分)，610 mm/min（0.001～800mm/min 可調(diào) ）

5、 試驗(yàn)行程：600mm（標(biāo)配）

6、 速度控制范圍：1mm/min～800mm/min

7、試驗(yàn)機(jī)尺寸：530*266*1450或1810 mm

8、供電電源：220V，50Hz

9、重量:75kG

探頭式初粘力測試儀標(biāo)準(zhǔn)配置：主機(jī)、電源線、探頭一副、夾持輔具一副。

恒品探頭式初粘力測定儀售后承諾書

一、恒品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　  以客戶為中心，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
二、恒品的售后服務(wù)保證
 1.  設(shè)立專門機(jī)構(gòu)--客戶服務(wù)部    公司設(shè)立有專門服務(wù)機(jī)構(gòu)--客戶服務(wù)部，負(fù)責(zé)受理客

     戶的服務(wù)請求，安排客服人員按照服務(wù)程序?qū)嵤┓?wù)內(nèi)容，確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
 2.  首問制和專人負(fù)責(zé)制    任何公司員工接到客戶電話，不管是否屬于自己工作職責(zé)范

     圍，都應(yīng)迅速作出反應(yīng)，并將問題詳細(xì)記錄下來，及時反饋給客戶服務(wù)部，不讓客戶

     打第二次電話；專人及時跟蹤，有效的保證客戶問題能快速有效得給予解決?！　?/span>

三、恒品售后服務(wù)項(xiàng)目
 1．電話服務(wù)
　　   當(dāng)客戶在設(shè)備出現(xiàn)問題或故障后需要尋求幫助,首先可以通過電話請求支持幫助和指

導(dǎo)，客戶服務(wù)部在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話幫助

客戶進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，最終指導(dǎo)客戶解決問題或排除設(shè)備故障。
 2． 現(xiàn)場服務(wù)
　　   客戶在使用設(shè)備時遇到疑難或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)，如果不能通過電話服務(wù)解決設(shè)

備的技術(shù)故障，在經(jīng)過雙方商議確定需要進(jìn)行現(xiàn)場故障排除的情況下，客戶服務(wù)部指派工

程師在承諾的時間內(nèi)赴現(xiàn)場分析故障原因，制定故障排除方案，并最終排除故障。
 3． 網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)
　　   我們提供為滿足更多客戶需求，提供個性化的網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù),為用戶提

供設(shè)備使用過程中的問題交流及在線解答，或錄制故障處理視頻，在線傳送，從而大大提

高服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量。

四、保修期的確認(rèn)：
    自產(chǎn)品出廠起一年之內(nèi)為保修期。保修期內(nèi)免費(fèi)保修。保修期外提供產(chǎn)品終生技術(shù)服務(wù)， 如需維修，終生免收維修費(fèi)，僅收取材料費(fèi)，運(yùn)費(fèi)等。有下列情況之一時不適用保修期內(nèi)的相應(yīng)規(guī)定：
 1. 易損件和消耗件的損耗，如：打印紙、燈管，玻璃桶等。
 2. 使用非本公司所生產(chǎn)的儀器附件或雖本公司生產(chǎn)但非為該儀器所可使用的附件因而導(dǎo)       致故障者。
 3. 非正常原因（不符合要求的電源、氣源、工作環(huán)境，外力等）造成產(chǎn)品或其部件損壞。
 4. 非人力所能左右的自然因素（地震、火災(zāi)等）或意外事故（被盜、丟失等）致使產(chǎn)品或

    其部件損壞。
 5. 使用者有未經(jīng)恒品公司允許自行拆機(jī)更改電路、功能或進(jìn)行修理儀器。
五、 服務(wù)響應(yīng)周期

1. 在接到客戶儀器故障通知后，客服人員將在1小時內(nèi)給予回應(yīng)，2小時內(nèi)提出處理意見

和解決方案。并及時進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助用戶解決問題。如需寄發(fā)配件時，將在1個 工作日內(nèi)發(fā)出。
 2. 產(chǎn)品返廠維修時，客服人員在收到產(chǎn)品的1個工作日內(nèi)通知用戶到貨及檢驗(yàn)情況，在3

個工作日內(nèi)將其修復(fù)并通知客戶處理情況，然后在修復(fù)后的1個工作日內(nèi)將其發(fā)出