專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)：
數(shù)十人的專業(yè)環(huán)保運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，數(shù)十年行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉了解在線儀器原理，掌握設(shè)備的各項(xiàng)要求、技術(shù)說(shuō)明和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，完成責(zé)任基站數(shù)據(jù)有效性質(zhì)量控制保障，對(duì)試劑添加、設(shè)備定期調(diào)校做到標(biāo)準(zhǔn)要求，符合運(yùn)行要求。
快速及時(shí)的售后服務(wù)：
經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)工程師能夠?qū)τ脩舻拿恳豁?xiàng)服務(wù)要求提供快速有效的響應(yīng)，7×24h服務(wù)熱線，8h內(nèi)響應(yīng)，24h內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
完善的客戶檔案管理：
為每一位用戶建立了客戶檔案，一戶一檔，針對(duì)系統(tǒng)、儀器儀表的安裝和使用情況進(jìn)行跟蹤，專業(yè)客服人員定期進(jìn)行回訪，全程跟蹤環(huán)保系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，確保達(dá)標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)高效的客戶培訓(xùn)：
根據(jù)用戶需求，提供不同種類、不同層次的培訓(xùn)服務(wù)，幫助用戶快速準(zhǔn)確地掌握所用系統(tǒng)的使用和日常維護(hù)方法，從而為系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
采購(gòu)中心
